開精品咖啡館沒那麼簡單,不僅要有情懷也要懂商業

作者:未知 來源:手衝咖啡: 咖啡館經營 > 2024-09-21 17:43:47

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  大家是不是都幻想着開一間乾淨、素雅、充滿情懷的咖啡館,在裏面工作、生活、談戀愛、聊人生,再也不要西裝、高跟鞋和老闆,與單調的上班生活徹底決裂。

  如果這也是你想開咖啡館的原因,那我勸你不要立即行動。因爲事實可能與你的想象相去甚遠。

  那天我走在北京五道營的咖啡一條街上,看到許多店鋪又在“大興土木”,開始了新一輪的改頭換面。“眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”,這樣的故事已經在這裏發生過無數次。以我有限的觀察來看,這裏的每家咖啡館生命週期都很短,基本上還沒收回投資就倒閉了,業主們的“咖啡館夢”也隨之破滅。

  你可以說夢想破滅了不要緊,只不過是從頭再來。但你有沒有考慮過,嫁接在你的夢想上的那些血淋淋的現實:你從父母那裏借來的十幾萬元,要不要還?設計和施工團隊的尾款,該如何結?欠各家供應商的錢,從哪裏出?如果個人信用都沒有了,還能從頭再來嗎?

開精品咖啡館沒那麼簡單,不僅要有情懷也要懂商業

  如果連這些問題你都沒有考慮清楚,說明你還不是一個合格的創業者。一個合格的創業者, 應該在邁出第一步之前就應該考慮到自己能否承受失敗的結果。所以,在你下決心要開咖啡館之前,我想跟你聊聊,瞭解真正開一家咖啡館是一種什麼樣的體驗。

  做咖啡館要付出做蘭州拉麪館幾倍的努力,但經濟回報卻可能更少

  現實中要打理好一家咖啡館,遠沒有想象中那般詩情畫意。開咖啡館與開一家“蘭州拉麪館”不同,它的管理相當複雜、煩瑣,付出要比做一家拉麪館多幾倍,但經濟回報卻可能更少。

  在中國(或亞洲地區),咖啡館代表了一種相對精緻的生活方式。雖然同樣是人均 40 元的消費,但你在一家蘭州拉麪館一般是不會要求雅緻的桌椅、精美的擺盤、溫馨的音樂,以及服務人員的微笑和耐心;而在一家咖啡館,這些都是“基本配置”。如果你是一個有追求的館長,想打造一家在平均水準之上的咖啡館,那就要在更多的細節上費心。小到餐巾紙疊法、吸油紙的造型、服務人員的站姿,大到餐飲樣式、店鋪文化等。

  與其他行業相比,咖啡館並不能提供給員工太高的薪水,那如何讓員工以“老闆心態”做事?除了提供薪水之外,你必須關心他們的生活。你可以說這不關我事,但你肯定會失去一個員工。這不是無中生有,而是我曾經面臨過的真實處境。

  你還需要持續不斷地學習。要做一家咖啡館,僅懂咖啡是遠遠不夠的。

  要會選址,你需要對地產行業有基本的瞭解;

  要懂設計,你需要了解裝修行業;

  你要了解如何註冊一家公司,也要了解公司相關的財務問題;

  你需要站在老闆而不是員工的角度徹底瞭解“五險一金”;

  你要了解水、電、天然氣該如何處理;

  你要對蔬菜、水果市場持續跟蹤;

  你要弄懂餐飲行業的一切法律法規

  ……

  我不是在危言聳聽,因爲以上任何一個環節處理不好,都可能讓你掉到“坑”裏,讓幾個月的辛苦打水漂兒——它可能是工商或者消防的一次罰款,也可能是一次房東的突然變卦,還可能是一次 POS(銷售點情報管理系統)機詐騙,或者是一場有預謀的碰瓷……

開精品咖啡館沒那麼簡單,不僅要有情懷也要懂商業

  開咖啡館是愉悅的,它帶給你的精神享受是開一間蘭州拉麪館所不能比的;但同時,開咖啡館也是痛苦的,它會給你帶來更多的辛苦和挫折:這纔是開咖啡館真實的體驗。

  需要情懷,更需要懂商業

  毫無疑問,開咖啡館是需要情懷的。

  當經濟收益與你的投入不成正比的時候,當你感到挫敗、沮喪的時候,那種超越商業的理想與激情就是你堅持下去的動力。

  但是,情懷並不能解決所有問題。

  當你持續虧損 10 天的時候,情懷還是起作用的;但是當你持續虧損一個月、兩個月、三個月的時候,你的情懷還能堅持嗎?根據我對業內有限的觀察來看,很多小業主在持續虧損兩個月後就扛不住了。他們可能不會關店,但心態已經發生了變化,開始擔憂、焦慮,這種焦慮也會傳遞到員工、客人身上,導致咖啡館服務水平下降,從而使營業額進一步下降——這是一個惡性循環。

  因此,開好一家咖啡館,除了超越商業情懷,更需要科學的策略和方法。許多人不學習開館的基礎知識和技巧,有點兒閒錢就想開咖啡館,這種心態是不對的——這也是爲什麼經營狀況良好的咖啡館越來越少的原因。

  請不要誤解我——我不是說開咖啡館不能賺錢。我可以負責任地告訴大家,只要方法得當,咖啡館完全可以達成創業的目標,實現財務上的成功。

  更重要的是,由於咖啡館獨特的氛圍和底蘊,這種創業更具備了一般的創業項目所不具備的精神愉悅感,但前提是,你必須足夠專業。咖啡店的環境是舒適浪漫的,開咖啡館可是理性的事情哦!要想清楚再開始。

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  咖啡館創業四大誤區

  1.準備工作做的不夠

  沒錯,你熱愛咖啡,你還能做出好的咖啡,你瞭解當地市場,或許打你出生你就住在那裏,沒有人能比你更加熟悉你的城市。但咖啡廳經營者最常犯的錯誤之一,便是在沒有做好前期調研和市場分析的情況下,純憑想象便開始投錢。的確,你有理想,也有動力,但僅憑這些你是無法取得成功的,有很多前期準備工作需要你去完成。比如去計算未來開店地點的人流量,去了解當地究竟有多少人每天喝咖啡,去看看你的競爭對手都是怎樣做的,不要盲目預估,何事都要用事實去驗證。

  2.不瞭解店租行情

  很多咖啡廳創業者最終都倒在了高額店租面前。爲了保證咖啡廳的長久經營,你必須保證店租不超過月流水的10%。去了解附近的咖啡廳店租都是多少,爲與房屋中介溝或房主通做好準備。記住,如果店租過高,與你的流水不匹配,你將難以取得成功。

  3.與當地社區和企業互動的不夠

  一廂情願地認爲開業了客人自然會來?錯!只有別人瞭解你是誰,人家纔會登門拜訪,如果和當地社區、公司和組織互動的不夠,人們根本就不知道你的存在!因此一定要在開業前,尤其是在開業典禮上儘可能多地邀請附近公司的員工、社會組織和居民,只有這樣你纔有機會和這些潛在客戶建立聯繫,爲今後長久穩定經營提供保障。

  4.不注重細節

  咖啡做好了,咖啡廳自然會成功的!錯!這或許是許多咖啡廳創業者的誤區,他們將過多精力放在了製作高品質咖啡上面,而忽視了其他細節的重要性,例如保持店內清潔、產品展示的方式、服務的態度、員工的選聘等等。顧客不會錯過任何細節,因此任何細微的失誤都有可能導致你最終的失敗。

2017-05-08 14:42:32 責任編輯:未知

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