不知道大家有沒有遇過這樣的問題？

我在咖啡吧工作時，來了一位客人......

我：「你好~請問需要什麼呢？ 」

客：「請問秦國拿鐵是什麼？ 」

我：「什麼拿鐵........................？ 」

客：「秦國拿鐵。 」

我望了望身旁的同事，同事也一頭霧水的搖搖頭。

突然靈光一閃，想起附近有一家很有名的“寮國咖啡”，搞不好秦國咖啡是他們的特殊招牌咖啡，客人可能找錯家了。

於是乎我好心的提醒「請問您是要找“寮國咖啡館”嗎？ 您找錯間囉！ 」

客：「開什麼玩笑？ 你們服務怎麼這樣誇張？ 我不能問我不懂的咖啡嗎？ 還叫我去別家買的意思嗎？ 」（憤怒）

我：「不是的！ 不好意思，因爲我們沒有秦國拿鐵這樣商品..................」

客：「什麼沒有？ 你們菜單上自己寫的啊！ 賣完了？ 你們真的很瞎！ 」指着菜單。

我們看向客人所指的方向，然後我跟同事都瞇着眼仔細瞧了瞧............

「哦！ 是榛果拿鐵啦！！！ 」

是 #榛果拿鐵

是 #榛果拿鐵

是 #榛果拿鐵

因爲怕揭穿客人講錯字會尷尬，所以配合着說“秦果”拿鐵，並且拿“秦果”糖漿讓客人聞聞味道，然後做了一杯“秦果”拿鐵給客人。

客：「你們是新人吧？ 搞清楚自己家的菜單，你們這樣真的很不專業。 」

我跟同事：「是的！ 謝謝您的指教........................|||」

客人走後我們突然心裏面很糾結，這位客人並不壞，但是他念錯了字我們沒有糾正他，他以後再去別的地方買咖啡會不會被人家笑啊？